Xidmət Müqaviləsi

Müqavilənin Mövzu və Müddəti

Bu müqavilənin mövzusu Azservers-dən xidmət alan istifadəçilərin və Azserverlərin hüquqlarının müdafiəsi ilə bağlı müddəalardır.

Bu müqavilə istifadəçi sifariş verdikdə və ödəniş kanallarından hər hansı birini istifadə edərək ödəniş etdikdə başlayır və üstünlük verilən xidmət müddətinin (aylıq/illik və s.) sonunda başa çatır.

Maddə 1 - Xidmətlərin göstərilməsi

Təqdim olunan məlumat tamdırsa, sifariş emal edilir və sonra Azservers Kredit Kartı və Pul köçürməsi ilə edilən ödənişlərin ani quraşdırılmasına zəmanət verir (ödəniş bildirişi olduqda), lakin mümkün sistem halında xidmətin çatdırılması 48 saata qədər çəkə bilər. səhv və ya hər hansı bir problem. Bu müddət ərzində istifadəçinin hər hansı hüquq tələb etməsi mümkün deyil.

EFT ilə edilən ödənişlər üçün Azservers-in vəd etdiyi çatdırılma müddəti rüsumun bank hesablarımıza daxil olduğu andan başlayır (ödəniş bildirişi olduqda).

İstifadəçi ilə bağlı hər hansı bir xəta (natamam məlumat, natamam ödəniş və s.) baş verdikdə, emal müddəti daha uzun ola bilər, ona görə də sifariş zamanı məlumatlarınızı düzgün daxil etdiyinizə və ödənişinizi tam başa çatdırdığınızdan əmin olun. Azservers istifadəçi xətası səbəbindən uzadılmış çatdırılma müddətlərinə görə məsuliyyət daşımır.

Maddə 2 - Barındırılan Məzmun

Azservers Azərbaycan Respublikasının Konstitusiyasına uyğun olaraq göstərdiyi bütün xidmətləri tənzimləyir. Azərbaycanda yerləşən Azserversin serverlərində Azərbaycan Respublikasının qanunlarına zidd məzmunun yerləşdirilməsi qəti qadağandır. Belə hallarda Azservers xəbərdarlıq etmədən və geri qaytarılmadan xidmətinizi dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır.

Azərbaycanda yerləşən serverlərimizdə pornoqrafik/erotik məzmunun yerləşdirilməsi qadağandır.

Serverlərimizdə hakerlik / hakerlik üçün istifadə olunan zərərli məzmunun yerləşdirilməsi qadağandır.

TeamSpeak 3 serverlərində başqa yerə yönləndirmək, TeamSpek 3 serverlərində şirkəti ləkələmək, müxtəlif şirkətləri reklam etmək və ya teamspeak 3 serverlərində sayt linkinə sahib olmaq qəti qadağandır.

Serverlərimizdə yerləşdirilən məzmunda hər hansı müəllif hüququ/qeydiyyat hüququna zidd münasibət sərgiləmək qadağandır.

Əgər belə məzmunun Azservers-dən alınmış xidmətlərdə yerləşdirildiyini düşünürsünüzsə və ya müəllif hüquqları sahibisinizsə, ts3@azservers.ru elektron poçtuna məktub göndərərək şikayət edə bilərsiniz..

İstifadəçi xidmətlərimizdən istifadə edərək yerləşdirilən bütün məzmuna görə məsuliyyət daşıyır və Azservers heç bir halda heç bir hüquqi məsuliyyət daşımır. Baş verə biləcək istənilən hüquqi prosesdə istifadəçi Azservers`in bütün maddi/mənəvi zərərlərini ödəməyə borcludur.

İstifadəçi tərəfindən Azservers serverlərində yerləşdirilən hər hansı məzmun Azservers və onun xidmətlərinə zərər vurduğu halda, istifadəçi baş verə biləcək bütün maddi/mənəvi zərərləri ödəməyə borcludur.

Maddə 3 - Yedəkləmə və məlumat itkisi

Azservers təqdim etdiyi hər hansı xidmətin ehtiyat nüsxəsinin çıxarılmasına görə məsuliyyət daşımır. Yedəkləmə və təqdim olunan ehtiyat nüsxə xidməti haqqında marketinq mesajları sırf istifadəçinin rahatlığı üçündür, Azservers heç vaxt ehtiyat nüsxəsinə dair heç bir zəmanət vermir. Bu səbəbdən Azservers hər hansı məlumat itkisinə görə məsuliyyət daşıya bilməz.

Maddə 4 - Miqrasiya Prosesi

Sayt miqrasiya zəmanəti olan xidmətlərdə Azservers uğurlu və sürətli miqrasiyanı həyata keçirmək üçün əlindən gələni edir. Bununla belə, Azservers miqrasiyanın müddəti ilə bağlı heç bir zəmanət vermir, çünki saytın miqrasiya müddəti qeyri-müəyyəndir və bəzən çətin və çətin bir iş ola bilər.

Azserverlər məlumat köçürməsini diqqətlə həyata keçirsələr də, Azservers arzuolunmaz hallarda miqrasiya zamanı baş verə biləcək məlumat itkisi və/yaxud sistem xətalarına görə məsuliyyət daşıya bilməz. Belə hallarda Azservers-in heç bir hüquqi və cinayət məsuliyyəti yoxdur..

Maddə 5 - Destek Kapsamı ve Süresi

Özünü idarə edən dəstək sistemi Azservers tərəfindən satılan bütün xidmətlərdə keçərlidir və biletlə xəbərdar olmaq məcburidir. Bundan əlavə, Azservers özündən qaynaqlanmayan heç bir problemi dəstəkləməmək hüququnu özündə saxlayır. Azservers-in heç bir dəstək öhdəliyi yoxdur və onun yeganə məsuliyyəti xidməti işlək vəziyyətdə təqdim etməkdir. Bundan başqa hallarda (elektron poçt hesabının açılması, panelin qurulması, verilənlər bazası yaradılması və s.) dəstəyin göstərilməsi tamamilə Azserverin ixtiyarındadır.

Göstərilən 24/7 dəstək sistemi telefonda edilən hər zəngə dərhal cavab veriləcəyi və ya dəstək sorğularına dərhal cavab veriləcəyi demək deyil. Sürətli və peşəkar dəstək komandamız bildirişlərə mümkün qədər tez cavab verir, lakin burada göstərilən 24/7 dəstək anlayışı onların iş saatlarından asılı olmayaraq işlədiyini göstərir və dəstək sorğuları cari intensivliyə uyğun olaraq cavablandırılır.

Maddə 6 - Qaralama/Diffamasiya Kampaniyaları

Xidmət istifadəçiləri tərəfindən internetdə Azservers-ə qarşı qarayaxma, mənfi tənqidlərin olduğu və/və ya hər hansı platformada bu cür kampaniyalara başlanıldığı müəyyən edildikdə, alınan xidmət sorğu-sual edilmədən ləğv ediləcək və ödəniş geri qaytarılmayacaq. edilsin.

Maddə 7 - Təhqir

İstifadəçilər tərəfindən Azservers işçilərinə qarşı hər hansı təhqir/lənət və ya alçaldılma halında, alınan xidmət sorğusuz və sualsız ləğv ediləcək və heç bir ödəniş geri qaytarılmayacaq.

Maddə 8 - Uptime Zəmanət

Azservers tərəfindən verilən 99% iş vaxtı zəmanəti yerinə yetirilmədikdə, Azservers müvafiq xidməti 1 ay pulsuz təqdim etməlidir. Üçüncü tərəf monitorinq proqramı tərəfindən iş vaxtı hesabatları Azserverlər üçün keçərli deyil. Azservers öz iş vaxtı hesabatlarını saxlayır və nəzərdən keçirir. İş vaxtı zəmanətinin yerinə yetirilmədiyini düşündüyünüz hallarda, siz ts3@azservers.ru saytına e-poçt göndərməklə pulsuz xidmət hüququnuzu tələb edə bilərsiniz. VDS və icarəyə verilmiş server xidmətlərində yalnız şəbəkəyə zəmanət verilir, Azservers VDS və ya icarəyə götürülmüş serverin işlək və/yaxud əlçatan olmasına görə məsuliyyət daşımır. Belə hallarda istifadəçi məlumat verməsə, Azserverlər problemdən xəbərdar olmayacaqlar. İş vaxtı zəmanətinin yerinə yetirilmədiyi hallarda, VDS/Released Server xidmətlərində təqdim ediləcək endirimə 3-cü tərəf proqram təminatı/lisenziya haqları daxil deyil..

Maddə 9 - Bayi Hosting Məsuliyyəti

Reseller Hosting xidmətini alan istifadəçilər müştərilərinə dəstək vermək üçün məsuliyyət daşıyırlar. Azservers Reseller Hosting istifadəçilərinin müştərilərini heç bir şəkildə dəstəkləməyəcək.

Reseller Hosting istifadəçilərimiz özlərinin və müştərilərinin ev sahibliyi etdikləri məzmuna görə məsuliyyət daşıyırlar. Azservers Reseller Hosting istifadəçilərinin qanunsuz davranışlarına görə məsuliyyət daşıya bilməz.

Maddə 10 - Qiymət və Paket Dəyişməsi

Xidmət müddəti ərzində icazə verilən limitlərdən kənarda əlavə funksiya alınmazsa və ya istifadə olunmazsa, alınmış xidmət üçün heç bir əlavə haqq tutulmayacaq. Azservers xidmət müddətinin sonunda qiymətləri dəyişmək və/yaxud xidməti yeni qiymətlərlə yeniləmək hüququnu özündə saxlayır.

Azservers təqdim etdiyi bütün xidmətlərdə texniki dəyişikliklər etmək hüququnu özündə saxlayır. Paketləri istədiyiniz kimi redaktə edə bilərsiniz, Azservers buna görə məsuliyyət daşıya bilməz.

Maddə 11 - Zərərlərin Bərpası

Azservers-dən xidmət alan istifadəçilər Azserverlərə heç bir şəkildə zərər verməyəcəklərini, heç bir maddi/mənəvi zərər verməyəcəklərini qəbul edir və dəymiş hər hansı maddi/mənəvi zərəri ödəməyi öhdələrinə götürürlər.

Maddə 12(a) - Hüquqi öhdəliklər

AAzservers-dən xidmət alan istifadəçilər Azservers-ə heç bir hüquqi məsuliyyət qoymamağa razılaşırlar. Bundan əlavə, mümkün vəziyyətdə tələb olunan vaxt ərzində bütün məhkəmə və vəkil xərclərini ödəməyi öhdəsinə götürür.

Maddə 12(b) - Hüquqi Məlumatların Təqdim edilməsi Öhdəliyi

Azservers tələb etdiyi istənilən məlumatı (prokurorluq və ya səlahiyyətli qurum tərəfindən yazılı şəkildə bildirildikdə) zəruri hallarda hüquqi orqanlara təqdim etməyə borcludur. Bu məlumat, zərurət yarandıqda, istifadəçinin şəxsi məlumatları da ola bilər.

Maddə 13 - İmtina

Azservers istifadəçilərin hostinq etdiyi xidmətlərdən dəymiş zərərə görə məsuliyyət daşımır. Azservers istifadəçiyə heç bir zəmanət vermir. Bunlara Azservers və hər hansı Azservers əməkdaşının səbəb olduğu məlumat itkisi, gecikmələr, fasilələr, səhv məlumat çatdırılması daxildir.

Baş verə biləcək haker hadisəsi zamanı məlumatların/məlumatların üçüncü şəxslər tərəfindən əldə edilməsi halında Azservers məsuliyyət daşımayacaq.

Maddə 14 - Limitsiz Hosting və Reseller

Limitsiz veb hostinq xidmətlərinə yalnız veb-saytların fayllarının və yalnız veb-saytın trafikinin yerləşdirilməsi daxildir. Limitsiz veb hostinq sahəsi məlumatların saxlanması və/yaxud ehtiyat nüsxəsi üçün istifadə edilə bilməz.

Hər hosting (reseller hostinq istifadəçiləri üçün hər hosting) hesabında 200.000 inode (fayl hostinqi) limiti var. Bu limit hər hosting üçün əlavə ödənişlə artırıla bilər.

Maddə 15 - Server Proqram təminatı

Azservers paylaşımlı hosting sunucuları profesyonel optimizasyon firmaları tarafından optimize edilmiş olup tüm özellikleri stabildir. Hiçbir kullanıcının isteği üzerine sunucuya ek bir yazılım kurulmaz/kurulu yazılımların ayarları değiştirilmez.

Maddə 16 - Xəbərdar Olmağ

Azservers tərəfindən elan edilən son xəbərləri izləmək müştərinin üzərinə düşür. Azserverlər müştərini deyil, klient Azserverləri izləməlidirlər.

Maddə 17 - Xidmətin ləğvi

Azservers istənilən vaxt, xəbərdarlıq edərək və ya etmədən, geri qaytarılmadan və ya qismən geri qaytarılmadan, səbəb göstərmədən istənilən xidməti dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır.

Ödəniş ödəniş tarixindən sonra 3 gün gecikdirilə bilər. Lakin bu 3 gündən sonra ödəniş edilməzsə, xidmət həmişəlik silinəcək. Azservers ehtiyat nüsxələrin yaradılmasına və xidmətin işlək vəziyyətdə saxlanmasına cavabdeh deyil.

Maddə 18 - İcazəsiz Hərəkətlər

Veb Hostinq/Reseller Hostinqi üçün

• 90 saniyədən çox müddətə 25%-dən çox resurs istifadəsi qadağandır. Problemlərə səbəb ola biləcək bir çox fəaliyyət var, bunlara CGI proqramı, FTP, PHP, HTTP və s. daxildir. daxildir.
• Veb hostinq hesabları üçün gündə 5%-dən, reseller hostinq hesabları üçün isə gündə 12%-dən çox orta resurs istifadəsi qadağandır.
• FTP sahəsində yerləşdirilən 10 MB və ya daha çox fayl sistem tərəfindən avtomatik olaraq silinir. Bir fayl üçün icazə verilən maksimum limit 10 MB-dır.
• Serverlərimizdə hər hansı server əsaslı proqramları işlətmək qadağandır. Buraya IRCD kimi server əsaslı proqramlar daxildir.
• Google Cash/AdSpy kimi hörümçək və ya indeksləşdirmə proqramlarının icrası qadağandır.
• IRC (Internet Relay Chat) şəbəkələri ilə əlaqə saxlayan hər hansı proqram təminatının işə salınması qadağandır.
• Hər hansı bir proksi tətbiqini işə salmaq qadağandır.
• Hər hansı bir torrent proqramını işə salmaq qadağandır. Siz serverlərimizdən qanuni torrentlərə keçid edə bilərsiniz, lakin serverlərimizdə deyil.
• Heç bir fayl paylaşma/peer-to-peer proqramları işə salına bilməz.
• Counter-Strike, Half-Life və s. kimi oyun server proqramları
• Cronjob proqramlarını 15 dəqiqədən az fasilələrlə işə salmaq qadağandır.
• Fayl paylaşma proqramını (RapidShare və s.) işə salmaq qadağandır.
• Audio axını/video yayım proqramlarını işə salmaq qadağandır.
• Yuxarıda göstərilən icazəsiz hərəkətlərdən birini və/yaxud bir neçəsini həyata keçirən istifadəçilərin hesabları heç bir sübut təqdim edilmədən Azservers tərəfindən dayandırıla/daimi olaraq silinə bilər.

VDS/Sərbəst Server üçün

• VDS xidmətləri heç bir şəkildə digər VDS-lərə zərər verəcək qədər resurs tutumlu ola bilməz. Ağır disk fəaliyyəti və s. bu problemə səbəb ola bilər. səbəb ola bilər.
• Heç bir fayl paylaşma/peer-to-peer proqramları işə salına bilməz.
• Uzunmüddətli intensiv xətt istehlakı edilə bilməz.
• Azservers serverləri DDoS və Botnet hücumları üçün istifadə edilə bilməz.
• Yuxarıda göstərilən icazəsiz hərəkətlərdən birini və/yaxud bir neçəsini həyata keçirən istifadəçilərin hesabları heç bir sübut təqdim edilmədən Azservers tərəfindən dayandırıla/daimi olaraq silinə bilər.

Maddə 19 - SPAM

Azserverlər spam, kütləvi e-poçt və spam e-poçtlara dözmür. Bu məsələyə əməl olunmazsa, alınan xidmət(lər) xəbərdarlıq edilməklə/bildirilmədən dayandırılacaq. İP blokumuzun e-poçt qara siyahılarına daxil olmasına səbəb olan bütün xidmətlər xəbərdarlıq edilmədən dayandırılacaq.

Maddə 20 - Qaytarma Siyasəti

Şirkətimizin Qaytarma Siyasəti qaytarma Siyasəti səhifə maddə-maddə sadalanır və izləniləcək yol müvafiq səhifədə göstərilir.

Maddə 21 - Gizlilik Siyasəti

Şirkətimizin məxfilik və təhlükəsizlik siyasəti müvafiq səhifədə maddə qeyd olunur.

Maddə 22 - Dəyişmək hüququ

Azservers xidmət müqaviləsini xəbərdar etmədən lazım bildiyi təqdirdə yeni məqalələr və/və ya alt başlıqlar əlavə edə, silə və ya dəyişikliklər edə bilər. Müştəri bu dəyişiklikləri əvvəlcədən qəbul etdiyini bəyan edir və öhdəsinə götürür.

Rize Məhkəmələri və İcra Büroları bu müqavilənin icrası zamanı faydalı ola biləcək ehtimalları həll etmək səlahiyyətinə malikdir.

Azservers-dən xidmət almağa başlayan hər bir istifadəçi bu səhifədəki müqaviləni qəbul etmiş sayılır.